第169章 先行垫付！ (1/11)

黑色宾利停在淘宝运营中心楼下。

隔着玻璃幕墙，都能看见客服大厅里一片忙乱。

林川推门进去。

马云已经到了。

他站在客服主管旁边，手里攥着一叠打印出来的投诉单，脸色阴沉。

他不是没经历过风浪。

阿里当初快发不出工资的时候，他也能拍桌子喊兄弟们挺住。

可这一次不一样。

用户刚开始信任就被骗。

再想让他们相信网上买东西，就难了。

“林总。”

马云快步迎上来，声音还算平静。

“现在投诉还在增加。”

叶知秋跟在林川身后，递上最新汇总。

“截至四点十五分，共一百三十二起。”

“主要集中在广州、杭州、上海、南京、深圳。”

“品类全是高价电子产品，数码相机、笔记本、手机、进口随身听。”

客服主管接过话。

“金额最低两千一，最高一万三。”

“共同点是物流显示签收，买家反馈收到砖头、空盒、旧杂志。”