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第588章 AI 非遗应用监督小组成立与违规查处 (1/4)

“AI + 老匠人”协同研发模式试点圆满落幕,10 家试点企业的显着成效,让整个非遗糕团行业看到了“传统 + 智能”的良性发展希望,协会也如期启动了协同模式向所有会员企业的推广工作。与此同时,苏晚、林默、老张等人深知,“无监督则无规范”,随着 AI 技术在非遗糕团行业的应用日益广泛,部分企业为了追求效率、降低成本,难免会出现违规操作的行为——此前陈曦团队发现的“企业表面按指南使用 AI,实际偷偷替代手工核心步骤”的隐患,正是行业规范发展路上的潜在阻碍。

为了守住非遗传承的底线,确保《AI 非遗糕团工艺应用指南》落地生根、不形同虚设,保障“AI + 老匠人”协同模式的规范推广,维护行业公平竞争秩序,守护消费者信任,协会经多方筹备,正式成立了“AI 非遗应用监督小组”。监督小组由原市场监管部门退休干部老张担任组长,成员涵盖协会骨干、老匠人代表、AI 技术专家、法律专业人士,其中陈曦团队负责技术支撑,小李负责违规线索收集与整理,赵爷爷、林父等老匠人代表负责手工技艺合规性鉴定,形成了“技术监督 + 人工核查 + 专业鉴定”的全方位监督体系,核心职责是查处违规使用 AI 替代手工核心步骤、伪造审核材料等行为,推动行业规范发展。

监督小组成立当天,召开了首次工作会议,老张明确了监督工作的核心目标:“我们成立监督小组,不是为了为难企业,而是为了守护非遗的根与魂,确保 AI 真正成为非遗传承的助力,而不是破坏非遗的工具。今后,我们要严格按照指南要求,严查各类违规行为,让每一家企业都能规范使用 AI,让老匠人的手艺得到尊重,让消费者能够放心购买非遗糕团。”苏晚也补充道:“希望监督小组能够坚守原则、实事求是,既要严厉查处违规行为,也要做好政策解读,引导企业主动合规,兼顾监督力度与服务温度,推动行业良性发展。”

带着这样的目标,监督小组正式开展工作,初期主要采用“材料审核 + 现场抽查”的监督方式:对企业提交的 AI 应用审核材料、工艺记录、手工操作视频等进行逐一审核,每月随机抽取 15 家企业开展现场抽查,核查企业实际生产情况与提交的材料是否一致,是否存在违规使用 AI 替代手工核心步骤的行为。

然而,监督工作推进不到半个月,两大棘手问题便接踵而至,让监督小组的工作陷入瓶颈,也让大家深刻意识到,违规行为的隐蔽性,远超预期,单纯依靠“材料审核 + 现场抽查”,难以实现全方位、无死角的监督,若不及时解决,不仅监督工作难以推进,《AI 非遗应用指南》也可能沦为一纸空文,前期所有的努力都将付诸东流。

第一个问题,是监督难度大,部分企业“表面合规,暗中违规”,隐蔽性极强,监督小组难以发现。不少企业深谙“上有政策,下有对策”,为了规避监督,表面上严格按照指南要求,提交完整的审核材料、手工操作视频,声称保留手工核心步骤,但实际上,在日常生产中,却偷偷用机器替代手工核心步骤,甚至伪造手工操作视频、工艺记录,欺骗审核与监督人员。

最典型的便是某中小糕团企业,在提交的审核材料中,详细记录了“手工揉面、手工塑形”的工艺步骤,附上的视频的也显示,工人正按照老匠人的指导,手工揉面、塑形,看似完全符合指南要求,顺利通过了审核。但在监督小组的一次随机现场抽查中,却意外发现了端倪——抽查当天,企业生产车间的工人寥寥无几,揉面、塑形等核心步骤,均由机器完成,而所谓的“手工操作视频”,不过是企业专门为审核拍摄的“摆拍视频”,日常生产中从未真正落实手工核心步骤。

“我们也是没办法,手工揉面、塑形耗时耗力,成本太高,用机器替代,效率能提升一倍以上,还能降低人工成本。”面对监督小组的询问,该企业负责人满脸无奈,却也直言不讳,“我们知道这样违规,但只要伪造好审核材料、摆拍好视频,你们也很难发现,毕竟你们不可能天天盯着我们生产。”

这样的“表面合规,暗中违规”的行为,并非个例。监督小组在初期的抽查中,先后发现 5 家企业存在类似问题:有的企业用机器揉面,却伪造手工揉面的力度记录、视频;有的企业用 AI 完全替代手工塑形,却声称是“AI 辅助塑形参数设计,手工完成塑形”;有的企业省略老匠人手工优化步骤,直接按照 AI 生成的参数量产,却伪造老匠人优化的签字记录。这些违规行为,隐蔽性极强,仅靠“材料审核 + 现场抽查”,很难全面发现——材料审核只能看到企业提交的“表面材料”,无法核实材料的真实性;现场抽查具有随机性,很难刚好抓到企业的违规生产行为,监督难度极大,让监督小组的工作人员备受打击。

“这样下去不是办法,我们的监督工作,根本起不到实质性的作用,反而会让更多企业心存侥幸,纷纷效仿违规。”小李拿着抽查报告,满脸焦虑地说道,“我们每天审核大量的材料,奔波于各个企业之间进行抽查,可还是有很多违规行为漏网,不仅耗时耗力,监督效果也大打折扣。”

第二个问题,是处罚执行难,部分违规企业被处罚后,通过“更换企业名称、重新注册”的方式,规避处罚,继续违规使用 AI 替代手工,导致处罚效果大打折扣,难以形成有效震慑。

监督小组成立初期,针对发现的违规企业,主要采取“警告、罚款、列入行业黑名单”的处罚方式。某企业因“完全用 AI 替代手工塑形、伪造审核材料”,被监督小组列为重度违规,给予“永久取消协会会员资格、列入行业黑名单”的处罚,并在协会官网公开通报,本以为能够起到震慑作用,遏制违规行为。

可仅仅一个月后,监督小组便发现,这家被列入黑名单的企业,竟然以“新企业”的名义,重新注册了公司,更换了企业名称、法人信息,继续从事非遗糕团生产,并且依旧违规使用 AI 替代手工核心步骤,甚至比之前更加肆无忌惮。“反正被处罚后,换个名字、重新注册,就能继续生产,罚款、黑名单,对我们来说,根本起不到什么作用。”该企业的实际控制人,在被监督小组再次找到时,语气嚣张,丝毫没有悔改之意。

这种“换名规避处罚”的行为,严重削弱了处罚的威慑力,也让监督工作陷入了“查处—违规—再查处—再违规”的恶性循环。不少违规企业看到这种情况后,心存侥幸,认为“即使被查处,也能通过换名继续生产”,纷纷效仿,违规行为不仅没有得到遏制,反而有愈演愈烈的趋势。

“处罚不是目的,而是为了引导企业合规,但现在,我们的处罚,根本起不到任何作用,违规企业换个名字就能卷土重来,这不仅是对我们监督工作的挑衅,更是对《AI 非遗应用指南》的漠视,对非遗传承的不尊重。”老张看着手中的违规记录,语气沉重,“如果不能解决处罚执行难的问题,我们的监督工作,就会形同虚设,前期所有的努力,都将白费,非遗糕团行业,也会再次陷入混乱。”

老匠人代表们,得知这些违规行为后,更是忧心忡忡。赵爷爷满脸气愤地说道:“我们老匠人辛辛苦苦一辈子,坚守手工手艺,就是为了守护非遗的根,可这些企业,为了追求利益,偷偷用机器替代手工,还想方设法规避处罚,这是在毁我们的手艺,毁我们的非遗啊!如果再这样下去,我们的手工手艺,迟早会被这些违规企业给毁掉!”林父也补充道:“本来我们以为,有了指南,有了监督小组,就能规范企业的 AI 应用,可现在看来,这些违规企业,根本不把规则放在眼里,我们的信任,也被他们肆意践踏。”

两大问题的出现,让监督工作陷入了僵局,也引起了协会的高度重视。苏晚、林默、老张等人,紧急召开监督工作专题研讨会,邀请监督小组成员、老匠人代表、试点企业负责人、法律专家,共同探讨解决方案,优化监督机制,破解监督难题,确保监督工作能够真正落地见效,守住非遗传承的底线。

研讨会上,各方代表坦诚交流,建言献策。陈曦提出:“要解决监督难度大的问题,单纯依靠人工审核和现场抽查,远远不够,我们必须引入技术手段,用技术赋能监督,让违规行为无处遁形。我们团队研发的 AI 工艺溯源系统,已经基本成熟,能够实时采集生产数据和视频,与企业提交的审核材料进行比对,自动识别违规行为,刚好可以用于监督工作。”老张则建议:“要解决处罚执行难的问题,必须完善处罚机制,加大违规成本,建立联合惩戒机制,让违规企业不仅在行业内无立足之地,在市场上也无法生存,这样才能形成有效震慑,避免换名规避处罚的行为。”法律专家则补充道:“我们还要完善分级处罚标准,根据违规情节的轻重,制定不同的处罚措施,做到‘有法可依、有章可循’,同时,要明确处罚的执行流程,确保处罚能够真正落地。”

结合各方诉求和建议,研讨会最终确定了“监督手段升级 + 处罚机制完善”的双重优化方案,从技术、制度、社会监督三个层面,全面优化监督机制,破解监督难题,加大违规查处力度,推动行业规范发展。

在监督手段升级方面,重点围绕“技术监督引入 + 社会监督补充”,构建全方位、无死角的监督体系,提升违规识别率,降低监督难度。